Condizioni generali d'uso e contratto.
1. Informazioni legali del Titolare.
In ottemperanza a quanto previsto dall'articolo 10 della Legge 34/2002, dell'11 luglio, sui Servizi della Società dell'Informazione e del Commercio Elettronico (LSSICE), si segnalano i seguenti aspetti giuridici della seguente pagina web:
Web: https://www.residenciapareclaret.com/
Titolare: GISAB-GIRONA, SC (di seguito RESIDÈNCIA UNIVERSITÀRIA PARE CLARET).
Indirizzo: C/ Ronda Sant Antoni María Claret, nº 28, 17002
NIF: J55176945
Telefono: Residenza: +34 687 248 217. Ostello: +34 972 201 876
Email: info@residenciapareclaret.com
Dati anagrafici:
2. Scopo e ambito di applicazione.
Le presenti Condizioni Generali d'uso e di contratto, hanno lo scopo di disciplinare la fornitura delle informazioni fornite sul sito web https://www.residenciapareclaret.com/ , nonché il rapporto giuridico che deriva dai processi contrattuali svolti tra gli utenti e il proprietario di questo sito web.
3. Condizione di prenotazione e assunzione dei residenti.
L'accesso, l'utilizzo e la navigazione del sito conferiscono al visitatore la condizione di "Utente" e implicano l'accettazione, senza riserve di alcun genere, delle Note Legali e delle Condizioni d'Uso Accesso al sito https://www.residenciapareclaret.com / è gratuito.
La registrazione del cliente come Utente attraverso il form presente sul sito, conferisce la condizione di "Utente Registrato" e implica, in aggiunta a quanto sopra specificato, l'espressa accettazione della RESIDÈNCIA UNIVER SITÀRIA PARE CLARET_cc781905-5cde-3194- bb3b -136bad5cf58d_ della Privacy Policy.
La contrattazione di qualsiasi prodotto conferisce la condizione di "Cliente" e deve conoscere ed accettare le Condizioni Generali di Contratto contenute nel presente testo, nonché, ove opportuno, le Condizioni Particolari.
Solo le persone di età superiore ai 18 anni sono autorizzate a utilizzare i servizi di commercio elettronico tramite questo sito web.
Accettando le Condizioni Generali d'uso e contrattando, il Cliente dichiara:
1°. Che sia una persona maggiorenne e con capacità contrattuale.
2°. Chi risiede in Spagna o in un luogo disciplinato dalla legge spagnola.
3°. Di aver letto e accettato questi termini e condizioni.
L'accesso a questo sito Web è libero e aperto, sebbene alcuni dei servizi e contenuti offerti da RESIDÈNCIA UNIVERSITÀRIA PARE CLARET a terzi attraverso il Sito Web possano essere oggetto di preventiva contrattazione e pagamento di un importo, questo sarà espressamente specificato dalla RESIDÈNCIA UNIVERSITÀRIA PARE CLARET nelle proprie condizioni contrattuali. Resta inteso che accedendo e/o utilizzando questo sito il Cliente/residente acquisirà la qualifica di Utente, il che implica l'adesione a questo
visto legale.
La funzione di questo sito web è di fornire agli utenti che vi accedono i diversi servizi offerti e forniti da RESIDÈNCIA UNIVERSITÀRIA PARE CLARET attraverso di esso. Lo scopo delle presenti Condizioni è quello di regolamentare le condizioni generali dei servizi di prenotazione di alloggi e la loro contrattazione attraverso questa pagina gestita da RESIDÈNCIA UNIVERSITÀRIA PARE CLARET o attraverso altri siti web a loro volta gestiti da questa società come i micrositi.
Sia il servizio di prenotazione dell'alloggio in una qualsiasi delle residenze universitarie/altri esercizi di RESIDÈNCIA UNIVERSITÀRIA PARE CLARET sia qualsiasi altro servizio gestito da questa società attraverso questo sito web, sono regolati dalle presenti Condizioni d'uso che integrano e completano l'avviso legale.
L'utilizzo di tali servizi comporterà l'accettazione integrale e senza riserve, nonché la validità di ciascuna delle Condizioni Generali di Contratto contenute nell'ultima versione aggiornata delle Condizioni Generali.
RESIDÈNCIA UNIVERSITÀRIA PARE CLARET informa che le modalità per ottenere l'erogazione dei servizi offerti sono quelle descritte nelle presenti Condizioni Generali di Prenotazione e Contratto, nonché quegli altri servizi specifici o promozionali che vengono indicati a video durante la navigazione, pertanto si dichiara di conoscere e accettare tali procedure in quanto necessarie per contrarre i servizi offerti su questo Sito.
RESIDÈNCIA UNIVERSITÀRIA PARE CLARET si riserva il diritto di modificare unilateralmente e senza preavviso, qualsiasi punto contenuto nelle presenti Condizioni Generali nel modo che riterrà opportuno, informando gli utenti delle modifiche apportate tramite il Sito, affinché possano essere conosciute e nuovamente accettate dagli Utenti.
Qualora una delle clausole delle presenti Condizioni Generali di Prenotazione venga dichiarata nulla o non operante, il resto delle Condizioni Generali rimarranno nei termini pattuiti.
L'accesso al Sito da parte di minori è vietato, salvo che questi non abbiano la preventiva ed espressa autorizzazione della RESIDÈNCIA UNIVERSITÀRIA PARE CLARET dei propri genitori, tutori o rappresentanti legali, i quali saranno ritenuti responsabili degli atti che portano i minori a loro carico, secondo con le normative vigenti. In ogni caso, si presumerà che l'accesso al Sito da parte di un minorenne sia avvenuto previa ed espressa autorizzazione dei propri genitori, tutori o rappresentanti legali.
L'Utente deve utilizzare questo servizio in conformità con la Legge, il buon costume, il buon costume e l'ordine pubblico e in conformità con le disposizioni delle presenti Condizioni Generali di prenotazione online. Di conseguenza, sei obbligato a non utilizzare tali servizi per scopi illeciti e/o contrari a quanto stabilito nelle presenti Condizioni Generali, lesivi di diritti e/o lesivi di interessi di terzi o che, in qualsiasi modo, possano ledere i servizi . di RESIDÈNCIA UNIVERSITÀRIA PARE CLARET e/oa sua immagine.
4. Modifica dell'Avviso Legale e delle Condizioni Generali.
RESIDÈNCIA UNIVERSITÀRIA PARE CLARET può modificare le Condizioni Generali senza preavviso al consumatore/utente, pertanto si consiglia di leggerle prima di ogni visita al nostro sito web. Tali modifiche sono applicabili dal momento della loro pubblicazione sul sito e non possono essere applicate a contratti precedentemente conclusi.
In ogni caso comparirà la data di revisione delle Condizioni Generali. Ogni acquisto è regolato dalle Condizioni Generali in vigore alla data dell'ordine. In ogni caso, prima di qualsiasi procedura contrattuale, possono essere consultate le Condizioni Generali.
5. Responsabilità della RESIDÈNCIA UNIVERSITÀRIA PARE CLARET.
L'accesso al sito sarà volontario, e, quindi, a carico dell'utente, il quale sarà responsabile per qualsiasi effetto diretto o indiretto che derivi dall'uso del sito web, incluso, a titolo esemplificativo, qualsiasi risultato economico, tecnico e/o legali avversi, nonché il disappunto delle aspettative generate dal nostro sito web, costringendo l'utente a tenere RESIDÈNCIA UNIVERSITÀRIA PARE CLARET indenne da qualsiasi pretesa derivante, direttamente o indirettamente, da tali fatti.
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6. Obblighi dei residenti e degli utenti.
In generale, l'utente è obbligato a rispettare le presenti Condizioni Generali, nonché ad attenersi alle speciali avvertenze o istruzioni per l'uso ivi contenute o nel sito web e ad agire sempre secondo la legge, le buone consuetudini e i requisiti in buona fede , utilizzando la dovuta diligenza e astenendosi dall'utilizzare il nostro sito Web in qualsiasi modo che possa impedire, danneggiare o deteriorare il suo normale funzionamento, i beni o i diritti di RESIDÈNCIA UNIVERSITÀRIA PARE CLARET _cc781905-5cde-3194-bb3b- 136bad5cf58d_ , i suoi fornitori, altri utenti o in genere qualsiasi terza parte. L'accesso e l'utilizzo del portale da parte di minori è vietato senza l'espresso consenso dei genitori RESIDÈNCIA UNIVERSITÀRIA PARE CLARET non è responsabile della veridicità e correttezza dei dati inseriti dall'utente e pertanto non può verificare l'età degli stessi.
In particolare, e senza che ciò comporti alcuna restrizione al paragrafo precedente durante l'utilizzo del sito web, l'utente è obbligato a:
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7. Come pre-registrarsi e pagare i nuovi residenti.
I passi da seguire per effettuare il processo di prenotazione delle camere doppie/singole del residence sono indicati:
Passaggio 1:
Access https://www.residenciapareclaret.com/reservation
Per effettuare la prenotazione è necessario collegarsi alla pagina
Passo 2:
Accedi alla sezione PRENOTA ORA, compila tutti i dettagli della richiesta di prenotazione.
Per procedere con la prenotazione di camere doppie o singole, l'utente deve compilare il modulo di richiesta di prenotazione come primo passo.
La Residenza Universitaria Pere Claret richiederà i dati personali
Passaggio 3:
La Residenza Universitaria Pere Claret può contattare l'utente.
Una volta ricevuta la richiesta di prenotazione da parte della Residenza Universitaria Pere Claret. Il contatto viene effettuato tramite email o chiamando il numero di telefono dell'utente, per fornire i dati e la documentazione necessaria che deve essere predisposta per effettuare il bonifico trasferimento.
L'utente deve pagare l'importo di 358 euro per la pre-registrazione e la registrazione.
Passaggio 4:
Formalizzazione della registrazione.
Per formalizzare la registrazione, l'utente deve trasferire gli importi per:
A titolo di deposito € 800
Il prezzo di €590 per la camera singola.
Il prezzo di 375€ per la camera doppia (1° rata del mese).
La RESIDENZA UNIVERSITARIA PARE CLARET concede 2 settimane (15 giorni) di margine per effettuare il pagamento dopo aver ottenuto un posto all'università.
Passaggio 5:
Fornire la documentazione richiesta.
Quando l'utente ha formalizzato il pagamento degli importi. È necessario allegare una serie di documentazione richiesta dal Residence.
Protezione dei dati richiesti:
I dati da noi richiesti sono adeguati, pertinenti e strettamente necessari allo scopo per il quale sono raccolti e in nessun caso siete obbligati a fornirceli. Allo stesso modo, dichiari che tutte le informazioni che ci fornisci sono vere, veritiere e pertinenti allo scopo per cui le richiediamo.
Il Residence La informa che i Suoi dati sono trattati con riservatezza e sono utilizzati esclusivamente internamente e per le finalità indicate.
In qualità di interessato puoi esercitare i tuoi diritti di accesso, rettifica, limitazione, portabilità, informazione, cancellazione, cancellazione e non essere soggetto a decisioni individuali automatizzate. Devi inviarci una lettera all'indirizzo del Residence indicando l'esercizio del diritto inviando una mail a info@residenciapareclaret.com .
Se entro un mese non abbiamo risolto l'esercizio del tuo diritto, puoi presentare il relativo reclamo o reclamo all'autorità di controllo competente o alla questione.
8. Prezzi delle camere singole e doppie e dei loro servizi.
I prezzi delle nostre camere singole e doppie e la tipologia di trattamento sono indicati sul nostro sito, nelle sezioni prezzi e servizi.
Prima di procedere con la preregistrazione, l'utente potrà conoscere i prezzi delle nostre camere singole e doppie.
Condizioni generali:
Il prezzo stabilito è per persona.
I consumi di luce, gas e acqua sono inclusi nella pensione, sia intera, mezza, con colazione o solo pernottamento.
L'IVA al 10% è inclusa nel prezzo della pensione.
Sia nelle camere singole che doppie è possibile scegliere tra pensione completa, pernottamento, mezza pensione e pernottamento con prima colazione, sarà valida da settembre a giugno, seguendo l'orario scuola/università.
Il residente avrà i seguenti servizi nelle nostre strutture:
Attenzione personalizzata e 24 ore.
Pensione completa che comprende: colazione, pranzo, cena dal lunedì al venerdì nei giorni feriali. Nei fine settimana e nei giorni festivi non è previsto il servizio.
Mezza pensione: comprende colazione e pranzo o cena dal lunedì al venerdì nei giorni feriali. Nei fine settimana e nei giorni festivi non è previsto il servizio.
Servizio cucina: è un servizio di base, che il nostro studente può utilizzare la cucina comunitaria del residence in modo completamente gratuito.
Pulizia delle camere: il Residence dispone di un servizio di pulizia per mantenere in perfetto stato gli spazi comuni, ma allo stesso tempo offriamo un servizio di pulizia delle camere per chi lo richiede espressamente. Tale comunicazione dovrà essere effettuata tramite email alla seguente email info@residenciapareclaret.com .
Lavanderia self-service: abbiamo implementato un servizio di lavanderia per facilitare il soggiorno degli studenti.
WIFI e cavo: lo studente potrà connettersi a Internet da qualsiasi punto della nostra residenza e nella sua stanza, avrà anche il cavo.
Stampanti e fotocopiatrici 24 ore.
Aule studio: lo studente avrà a disposizione 3 aule, un auditorium con proiettore.
Palestra: i residenti hanno una palestra con diversi tipi di macchine (tapis roulant, bicicletta, ellittica, ecc.).
Aree ricreative: i residenti hanno a disposizione 2 sale ricreative con televisione, 1 sala con giochi da tavolo, ping pong nel cortile.
400 m2 di patio esterno e 60 m2 di terrazza nell'attico dell'edificio dove il residente può godere della vista della città di Girona.
Abbiamo un parcheggio per biciclette.
Il Residence offre inoltre come servizi complementari:
Servizi di pulizia settimanale delle camere.
Servizio di cambio lenzuola settimanale.
Pranzo o cena (menù giornaliero).
Colazione.
Tutti i prezzi dei suddetti servizi sono consultabili sul nostro sito nella sezione PREZZI e SERVIZI.
9. Servizio di ricovero.
Per quanto riguarda i nostri servizi come Ostello, sono disponibili nei mesi di luglio e agosto, per prenotare la vostra camera è necessario chiamare il numero di telefono +34 687 248 217.
La prenotazione delle camere può essere effettuata fino ad un gruppo massimo di 80 persone, va sempre comunicata in anticipo.
10. Pagamento per i nostri servizi.
RESIDÈNCIA UNIVERSITÀRIA PARE CLARET dispone dei seguenti mezzi di pagamento per il nuovo residente, essendo:
· Pagamento con bonifico bancario: per la preiscrizione alla residenza, e il pagamento mensile delle camere, singole o condivise, insieme a tutte le spese.
Dall'Amministrazione della Residenza, contatteranno il nuovo residente, per fornirgli il numero di conto per effettuare il deposito bancario.
La camera non sarà riservata se non è stato precedentemente effettuato il pagamento della pre-iscrizione.
11. Regole di convivenza.
Gli studenti residenti devono comportarsi, in ogni momento, nel rispetto delle regole di buona convivenza, educazione, rispetto e cortesia nei confronti del resto dei residenti e del personale della Residenza.
Il residente residente nelle strutture della RESIDENZA UNIVERSITARIA PARE CLARET deve seguire le regole di convivenza ivi stabilite.
Gli ingressi e le uscite della residenza, così come la permanenza nei suoi spazi comuni, saranno effettuati nel massimo silenzio possibile per rispettare la concentrazione per studio e riposo del resto dei residenti.
Il residente è tenuto al rispetto senza restrizioni delle regole di convivenza del Residence, del corretto uso degli spazi comuni, degli utensili messi a disposizione del residente, sia negli alloggi convenzionati, sia negli spazi comuni, nonché di tutti e ciascuna delle modifiche della stessa che saranno approvate in futuro. Nel rispetto delle norme è compreso il divieto di nonnismo.
Qualsiasi condotta incivile, contraria alla norma, che cagioni danni materiali agli impianti, provochi incendi, allagamenti, la commissione di qualsiasi atto vandalico o reato, suppone l'espulsione degli impianti e la cessazione del servizio.
12. La durata del contratto relativa alla prenotazione di camere singole e doppie e la tipologia delle pensioni.
La durata del contratto deve essere di almeno 10 mesi, tra i periodi da settembre di un anno a giugno dell'anno successivo.
I soggiorni possono essere prorogati solo previo accordo espresso tra le parti (studente-residenza). Il residente interessato a soggiornare nelle nostre strutture nei mesi di luglio e agosto deve avvisare la Direzione del Residence con due mesi di anticipo inviando una mail a info@residenciapareclaret.com ._cc781905-5cde- 3194-bb3b-136bad5cf58d_
La Residenza rimarrà chiusa durante le festività natalizie e pasquali, e nelle date indicate secondo il calendario accademico.
13. Perso e rubato.
La Direzione della Residenza Universitaria Pare Claret non risponde dei furti di effetti personali, denaro, ecc. dei residenti, che avvengano all'interno delle camere o in qualsiasi altro spazio comune della residenza. A tal proposito si raccomanda ai residenti di non lasciare oggetti abbandonati negli spazi comuni.
14. Termini di cancellazione.
In base a quanto previsto dagli artt. 93 e 103 della Legge 3/2014, del 27 marzo, che modifica il testo unico della Legge Generale per la Difesa dei Consumatori e degli Utenti e altre leggi complementari, approvate con Regio Decreto Legislativo 1/2007, del 16 novembre, l'Utente che ha stipulato la prenotazione dell'alloggio per soggiorni a corso completo-soggiorni lunghi/soggiorni intermedi della nostra residenza tramite l'utilizzo del nostro sito web è informato, che le condizioni di restituzione e mancato rimborso del Pagamento della prenotazione regolate nelle Condizioni di Prenotazione. Al momento dell'effettuazione dell'accettazione telematica delle Clausole Generali del Contratto di Alloggio, l'Utente è tenuto a leggere preventivamente le condizioni di restituzione e di mancata restituzione del deposito cauzionale regolate in questa sezione, e dalla loro accettazione, esse si applicheranno. le suddette Clausole.
L'utente può cancellare la propria prenotazione entro un periodo massimo di 7 giorni di calendario. Detta disdetta dovrà essere comunicata tramite email info@residenciapareclaret.com .
Se l'utente ha effettuato il pagamento dell'iscrizione, che ammonta a 358 euro, sarà restituito solo quando lo studente non avrà superato il Baccalaureato, il test di selettività o non avrà ottenuto un posto nelle facoltà del comune di Girona. Tali circostanze devono essere accreditate tramite un documento ufficiale che lo accrediti, al fine di ricevere il rimborso del pagamento della pre-iscrizione.
Il denaro verrà restituito tramite bonifico bancario, sul numero di conto indicato dal residente.
Nel caso in cui il residente abbia effettuato il pagamento della preiscrizione, se il residente ottiene un posto presso l'Università di Girona, avrà un periodo di 2 settimane, ovvero 15 giorni, per effettuare il pagamento dell'iscrizione. Trascorso tale termine di 15 giorni, il residente che ha effettuato la preiscrizione e pagato i 358 euro perderà la prenotazione, diritto al rimborso della preiscrizione e dell'iscrizione.
Nel caso in cui il residente rinunci o annulli anticipatamente il posto nella Residenza Universitaria Pare Claret, non rispettando la durata del contratto o non siano pagate una o più rate mensili, la caparra non verrà restituita._cc781905 -5cde- 3194-bb3b-136bad5cf58d_
La cauzione verrà restituita, purché sussistano giusta causa, quali gravi, imprevedibili cause personali indipendenti dalla volontà del residente, la cauzione verrà restituita, purché ampiamente accreditato per iscritto dinanzi alla Direzione, causa di risoluzione del contratto con la relativa giustificazione.
Se la causa non è giustificata, l'abbandono del luogo di residenza sarà considerato volontario, pertanto il residente non avrà diritto alla restituzione del denaro.
15. Notifiche.
Tutte le comunicazioni, richieste, istanze e altre comunicazioni che dovessero essere effettuate dalle parti in relazione alle presenti Condizioni Generali, devono essere effettuate per iscritto e si intende che sono state debitamente effettuate quando sono state consegnate a mano o inviate per via ordinaria posta all'indirizzo dell'altra parte o all'e-mail di quest'ultima, oa qualsiasi altro indirizzo o e-mail che ciascuna parte potrà indicare all'altra a tal fine.
16. Nullità ed inefficienza delle clausole.
Qualora una qualsiasi clausola contenuta nelle presenti Condizioni Generali sia dichiarata, in tutto o in parte, nulla o inefficace, tale nullità o inefficacia riguarderà solo detta disposizione o la parte di essa nulla o inefficace, sussistendo in tutto il resto le Condizioni Generali, avendo tale disposizione , o la parte di esso che è stata interessata, in quanto non collocata.
17. Risoluzione dei conflitti in via extracontrattuale.
Seguendo le linee guida stabilite dalla Legge 7/2017, del 2 novembre, che recepisce nell'ordinamento giuridico spagnolo la Direttiva 2013/11/UE, del Parlamento Europeo e del Consiglio, del 21 maggio 2013, in materia di risoluzione alternativa delle controversie dei consumatori.
La nuova disciplina prevede che in caso di contrasto tra il consumatore e empRESIDÈNCIA UNIVERSITÀRIA PARE CLARET rios (articolo 3 della citata legge), lo stesso possa essere risolto attraverso una procedura stragiudiziale dinanzi all'organo autonomo competente (articolo 26 del la citata legge). Lo scopo di questa legge è garantire che i consumatori residenti nell'Unione Europea abbiano accesso ai meccanismi di risoluzione delle controversie dei consumatori.
Agenzia catalana dei consumatori: Dipartimento dei consumatori della Generalitat della Catalogna, l'utente/consumatore può procedere a presentare un reclamo facendo clic sul collegamento seguente.
http://consum.gencat.cat/ca/consultas-i-reclamacions/
Unione Europea: L'utente/consumatore può accedere anche attraverso una piattaforma digitale, per la risoluzione alternativa delle controversie, accedendo tramite il seguente link.
18. Legge applicabile. Sottomissione alle giurisdizioni.
Gli acquisti effettuati presso RESIDÈNCIA UNIVERSITÀRIA PARE CLARET sono soggetti alle disposizioni della legge spagnola.
Le presenti Condizioni Generali di Contratto sono soggette, tra l'altro, ai seguenti Regolamenti:
Legge 7/1996, del 15 gennaio, sulla regolamentazione del commercio al dettaglio (“LOCM”).
Legge 7/1998 , del 13 aprile, sulle Condizioni Generali di Contratto ("LCGC").
Legge 3/2014, del 27 marzo, che modifica il testo unico della Legge Generale per la Difesa dei Consumatori e degli Utenti e altre leggi complementari, approvate con Regio Decreto Legislativo 1/2007, del 16 novembre (“TRLGDCU”).
Legge 34/2002, dell'11 luglio, sui Servizi della Società dell'Informazione e del Commercio Elettronico ("LSSICE").
Legge Organica 3/2018, del 5 dicembre, sulla protezione dei dati personali e la garanzia dei diritti digitali. ("LOPDGDD").
Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati e che abroga la Direttiva 95/46/ CE.
Legge 7/2017, del 2 novembre, che recepisce la Direttiva 2013/11/UE, del Parlamento Europeo e del Consiglio, del 21 maggio 2013, sulla risoluzione alternativa delle controversie nell'ordinamento giuridico spagnolo in termini di consumo.
Nel caso in cui sorgano conflitti o discrepanze nell'interpretazione o nell'applicazione delle presenti condizioni contrattuali, i Tribunali e Tribunali competenti, ove opportuno, saranno quelli previsti dalle norme di legge applicabili in materia di giurisdizione competente, in cui è atteso, nel caso di consumatori finali, al luogo di adempimento dell'obbligazione o al domicilio dell'acquirente.
Le parti si sottomettono, per la risoluzione dei conflitti e rinunciando a qualsiasi altra giurisdizione, ai tribunali del comune di Girona.
Ultimo aggiornamento: aprile 2022.